Vanliga frågor

Frakt

Leverans

Hur snabbt kommer min beställning?

Din order levereras inom 7–9 arbetsdagar. Till vissa orter i norra Sverige kan det ta 1–2 dagar extra.

Vad kostar frakten?

Ingenting. Expressfrakten är alltid gratis i hela Sverige, utan minsta ordervärde.

Hur spårar jag mitt paket?

När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer och länk.

Betalning

Betalning och priser

Vilka betalningssätt finns?

Klarna (betala direkt, senare eller dela upp), kort, Apple Pay och Google Pay.

Hur fungerar paketrabatten?

Två produkter ger 20 % rabatt och tre eller fler ger 30 %. Rabatten dras automatiskt i varukorgen och gäller även blandade produkter.

Är priserna inklusive moms?

Ja, alla priser är i svenska kronor inklusive moms. Inga avgifter tillkommer i kassan eller vid leverans.

Returer

Returer och garanti

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Skriv till oss via kontaktsidan med ditt ordernummer.

Vad gör jag om produkten är trasig?

Du har 3 års reklamationsrätt. Skicka en bild eller video på felet via kontaktsidan, så reparerar, byter eller återbetalar vi.

Passar kontakten i svenska uttag?

Ja, sladdanslutna produkter levereras med EU-kontakt (230 V) som passar svenska vägguttag.