Najczęstsze pytania
Dostawa
Jak szybko dotrze moje zamówienie?
Twoje zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 7 dni roboczych.
Ile kosztuje dostawa?
Nic. Dostawa ekspresowa jest zawsze darmowa, bez minimalnej wartości zamówienia.
Jak śledzić moją paczkę?
Gdy paczka zostanie wysłana, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia.
Płatności i ceny
Jakie są metody płatności?
Karta, Apple Pay i Google Pay.
Jak działa rabat pakietowy?
Za dwa produkty otrzymasz 20% rabatu, a za trzy lub więcej – 30%. Rabat nalicza się automatycznie w koszyku i obejmuje też różne produkty.
Czy ceny zawierają VAT?
Tak, wszystkie ceny zawierają VAT. Przy kasie ani przy dostawie nie dochodzą żadne dodatkowe opłaty.
Zwroty i gwarancja
Czy mogę odstąpić od zakupu?
Tak, masz 14 dni na odstąpienie od umowy od otrzymania towaru. Napisz do nas przez stronę kontaktową i podaj numer zamówienia.
Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?
Masz 3 lata na reklamację. Wyślij nam zdjęcie lub film z usterką przez stronę kontaktową, a my naprawimy produkt, wymienimy go lub zwrócimy pieniądze.
Czy wtyczka pasuje do polskich gniazdek?
Tak, produkty przewodowe mają wtyczkę europejską (230 V), która pasuje do standardowych gniazdek w Polsce.